Política de Prazos e Entregas

A Dompel utilizará para as realizações de suas entregas os serviços dos Correios ou transportadoras previamente contratadas. O prazo começa a contar a partir da aprovação de pagamento e a entrega poderá variar de acordo com a região do destinatário (consulte os prazos de entrega mediante a informação de seu CEP no fechamento do seu pedido de compra). As entregas serão realizadas em horário comercial; Caso a entrega não seja efetivada serão feitas 2 (duas) tentativas posteriores, não havendo sucesso a mercadoria retornará à Dompel.

A Dompel entrega apenas as encomendas transportadas no endereço indicado pelo cliente, conforme descrito no pedido; Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, desmontar, mover, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob qualquer hipótese. Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a central de atendimento da Dompel sobre o ocorrido, através do e-mail sac@dompel.com.

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