A Dompel vende para lojistas do segmento da beleza, através de seus representantes. É necessário possuir CNPJ e Inscrição Estadual com atividade econômica de varejista de móveis ou cosméticos. Através da avaliação desses dados é realizado um pré-cadastro, e por fim, as informações são enviadas para nossos representantes que retornam com as condições e valores.

Do contrário, a compra pode ser realizada através da nossa loja (acessando o ícone "Loja" que se encontra no menu inicial do nosso site) e/ou ainda, entrando em contato conosco para indicarmos as lojas físicas que trabalham com nossos produtos em sua cidade (ou cidades próximas), através do telefone 0800-704-6470 ou WhatsApp (clicar no ícone).

O prazo de garantia legal em território brasileiro, segundo o código de defesa do consumidor, nos termos do artigo 26.II da lei 8.078/90 estabelece 90 dias para defeitos ou problemas de falhas no funcionamento do produto a partir da data da compra, comprovando através de nota fiscal. Confiante na qualidade de seus produtos, a Dompel oferece 90 dias a mais do estabelecido em sua LINHA DE MÓVEIS, totalizando 180 dias a partir da data da compra. Para demais itens o prazo de garantia permanece 90 dias.

GARANTIA PARA LOJISTAS

O prazo de garantia contra defeitos de fabricação para a linha de móveis e acessórios é de 18 meses contados a partir da data de emissão da nota fiscal da Dompel para o lojista. Para abertura de uma assistência, é obrigatório a apresentação do número da nota de compra ou número de série do produto em questão.

Em território internacional consulte seu distribuidor.

A Dompel não possui assistências técnicas fora da fábrica. Portanto, todas as manutenções e/ou reparos de produtos que estiverem na garantia, devem ser tratatos diretamente com a loja onde se realizou a compra (com nota fiscal) e em casos específicos, com a assistência técnica da fábrica.

Para a compra de componentes, basta acessar o ícone "Loja" que se encontra no menu inicial do nosso site.